En cas d'impayé, des rappels vous seront envoyés par courrier électronique et par sms afin de vous en informer. Par la suite, nous prendrons contact avec vous pour trouver une solution adaptée. Il est possible de décaler exceptionnellement la date de prélèvement mensuel ou de convenir ensemble d'une date pour effectuer le règlement par carte bancaire ou en espèce. L'accès à votre box pourra être restreint jusqu'à ce que le montant dû soit réglé. Nous comprenons que des difficultés financières peuvent survenir, et nous vous accompagnerons pour trouver la meilleure solution qui vous convienne.

Pour ses professionnels, LocaKase peut s’occuper de la réception de marchandises avec sms, l’envoi ponctuel de marchandises, la mise en box, la gestion des déchets standards, la mise à disposition d’une prise dans votre box et d’un forfait électricité. Par ailleurs l’accueil, est accessible sur les horaires d’ouverture vous offrant le café ou un thé.

LocaKase, spécialiste du self-stockage, met à votre disposition différentes fournitures dans sa boutique en ligne. Préparer un déménagement, notamment lorsqu’il s’agit d’affaires volumineuses ou fragiles, nécessite du temps et de l’organisation.

Pour lutter contre l’improvisation et réduire le coût du déménagement, nous vous proposons des kits de déménagement 100 % adaptés, à planifier plusieurs mois avant le jour J. Notre pack est constitué de divers instruments et fournitures utiles : cartons, rouleaux adhésifs, cutter, papier bulle, film étirable, couverture, housse de matelas... Vous avez également la possibilité de réserver ces fournitures à part, et ce, même si vous ne louez pas de box.

Vous n’avez plus qu’à les commander et à venir les récupérer dans votre centre LocaKase !

Choisir l'assurance LocaKase, disponible directement auprès de notre centre, c'est opter pour une solution spécifique et parfaitement adaptée. Cette assurance offre une couverture plus complète que la plupart des contrats classiques.

Vous bénéficiez ainsi d'une protection optimale pour vos biens entreposés, avec la simplicité d'une souscription sans démarche de votre part. Vous avez la liberté de définir le montant de vos biens assurés et notre assurance sans engagement assure une protection étendue, non seulement pour vous, mais aussi pour les autres utilisateurs. De plus, aucune franchise n'est appliquée, garantissant une tranquillité totale.

Les biens sont couverts jusqu'à la valeur déclarée, avec une garantie contre divers risques tels que l'incendie, les dégâts des eaux, le vol par effraction, le vol par escalade, le vol par introduction clandestine, le vol par usage de fausses clés, l'explosion, ainsi que les événements naturels. 

Votre box chez LocaKase vous appartient entièrement et vous êtes libre d'aménager votre espace en ajoutant des étagères ou d'autres dispositifs pour organiser vos affaires.

Cependant, pour maintenir une expérience de stockage agréable et respectueuse des autres utilisateurs, quelques règles doivent être suivies.

Vous êtes libre d'ajouter des étagères ou d'organiser vos cartons, mais toute modification du box, y compris le perçage, la peinture ou l'installation d'éléments fixes, n'est pas autorisée y compris ses parois, son sol et sa porte.

En cas de restitution du box, le préavis est de 15 jours, vous pouvez le donner par simple courrier, mail ou directement en passant à l’accueil sur les horaires d’ouverture. Nous vous enverrons une confirmation par mail dès sa réception. Le préavis commence à compter de la date de la réception de celui-ci et non la date d’envoi.