L'espace client, comprenant vos factures mensuelles et votre contrat, est accessible sur notre site internet, situé en haut à droite dans l'onglet "Espace client". Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous seront communiqués lors de la souscription de votre contrat.

Votre identifiant est l’adresse mail que vous avez communiqué à votre centre Locakase ; celui-ci vous a donné votre code de première connexion que vous pouvez ensuite personnaliser.

Un box de stockage, tel que ceux proposés par LocaKase, est une solution idéale dans de nombreuses situations pour les particuliers comme les professionnels. Que vous soyez en train de déménager, de rénover votre maison, ou simplement à la recherche d'espace supplémentaire pour désencombrer, un box de stockage offre une solution flexible et sécurisée. Il permet de garder vos biens en sécurité et accessibles tout en libérant de l'espace dans votre domicile, dans vos bureaux ou encore votre local commercial. Un box de stockage est bien moins cher à louer qu’une surface commerciale ou une surface de logement. C’est donc une solution flexible et surtout économique pour garder vos affaires ou vos meubles.

Les particuliers pourront stocker des affaires peu utilisées ou seulement durant une saison en particulier (affaires d’hiver, skis…), pour une plus longue période (vide-maison…) ou même pour quelques semaines (rénovation, travaux…).

Pour les professionnels, ces boxes offrent un espace supplémentaire pour stocker du mobilier de bureau, des documents, du matériel ou des stocks excédentaires. Avec la possibilité de choisir différentes tailles de box et des contrats flexibles, les clients peuvent trouver une solution parfaitement adaptée à leurs besoins spécifiques, sans payer pour de l'espace inutilisé.

Il est tout à fait possible de recevoir de la marchandise dans votre centre si cela a été défini dans votre contrat initialement. LocaKase vous prévient par sms lors de la réception et peut mettre dans le box directement s' il y a de la place disponible. Sinon la marchandise sera laissée à disposition dans une zone tampon pour quelques jours afin que le professionnel puisse venir la récupérer. Selon les centres et la période, ce service peut être facturé.

Tous les mois : Prélèvement automatique via Mandat SEPA ou paiement par prélèvement carte bleue. Lors de votre visite au centre ou à distance, veuillez remplir l'autorisation de prélèvement automatique et enregistrer votre carte bleue en suivant les indications.

Ponctuellement :

Paiements à distance via un lien de paiement CB. Demander à votre manager de centre de vous envoyer le lien de paiement unique.

Paiements en personne dans l'un de nos centres : communiquez le numéro de votre compte et l'emplacement de votre box au responsable. Ensuite, effectuez le paiement par carte bleue ou en espèces.

Choisir l'assurance LocaKase, disponible directement auprès de notre centre, c'est opter pour une solution spécifique et parfaitement adaptée. Cette assurance offre une couverture plus complète que la plupart des contrats classiques.

Vous bénéficiez ainsi d'une protection optimale pour vos biens entreposés, avec la simplicité d'une souscription sans démarche de votre part. Vous avez la liberté de définir le montant de vos biens assurés et notre assurance sans engagement assure une protection étendue, non seulement pour vous, mais aussi pour les autres utilisateurs. De plus, aucune franchise n'est appliquée, garantissant une tranquillité totale.

Les biens sont couverts jusqu'à la valeur déclarée, avec une garantie contre divers risques tels que l'incendie, les dégâts des eaux, le vol par effraction, le vol par escalade, le vol par introduction clandestine, le vol par usage de fausses clés, l'explosion, ainsi que les événements naturels. 

Bien entendu, vous avez la possibilité de souscrire votre propre assurance. Le jour de votre aménagement, il vous suffira de nous fournir une attestation d'assurance contenant impérativement les éléments suivants :

• Nom et coordonnées de l'assuré identiques à ceux du contrat.

• Adresse du centre LocaKase où les biens assurés sont entreposés.

• Une mention explicite précisant que l'assurance concerne les biens stockés.

• Une couverture de tous les biens contre tous les risques assurables, pendant toute la durée du contrat et prenant effet dès le premier jour de la mise à disposition de l'espace de stockage.

• Une clause de renonciation à recours contre Locakase, son assureur et ses co-contractants. En échange, Locakase et son assureur renoncent à tout recours contre le client et sa compagnie d'assurance.

• La date de validité de l'assurance.

Par la suite, il faudra nous fournir chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, une attestation à jour.