Pour accéder à votre facture mensuelle :

• Vous avez accès à un espace client, visible sur notre site internet, qui répertorie toutes vos factures, ainsi que votre contrat. Si les accès ne vous ont pas été donnés, veuillez vous rapprocher de votre centre LocaKase.

Dans votre box, vous pouvez stocker la plupart des articles, mais certaines exceptions importantes sont à noter pour des raisons de sécurité et de salubrité. Les éléments suivants ne sont pas acceptés dans nos garde-meubles :

• Bijoux, fourrures, objets d'art, pièces de collection, objets irremplaçables, et articles de valeur affective ou spéciale (sauf accord écrit de LocaKase).

• Argent liquide, titres, actions.

• Objets émettant fumée ou odeur.

• Animaux morts ou vivants, déchets, matières toxiques ou dangereuses.

• Alimentation et denrées périssables (frais de traitement en cas de nuisibles liés à des produits non autorisés).

• Textiles et literie non emballés hermétiquement

• Biens comportant des nuisibles.

• Armes à feu, explosifs, armes et munitions, substances illégales.

• Produits chimiques, matières radioactives, agents biologiques.

• Amiante et/ou amiante traitée.

• Engrais artificiels.

• Bouteilles de gaz, gaz comprimé, batteries.

• Feux d'artifices.

• Épaves de voiture et/ou de moto (sauf accord express de LocaKase).

• Produits et liquides combustibles ou inflammables, y compris diesel et essence.

Cette liste n'est pas exhaustive, si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur le sujet, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente ou contacter l'un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.

Le montant de la redevance, tel qu'établi dans le contrat, est applicable sur une période de 30 jours. LocaKase se réserve le droit de réviser le montant de la redevance mensuelle, sous réserve d'avoir informé le client au moins 30 jours avant la mise en place de la nouvelle tarification.

Vous pouvez faire une demande de réservation en visitant nos centres LocaKase sur place ou en contactant notre équipe par téléphone.

La réservation n'est pas obligatoire, mais fortement recommandée si vous avez besoin d'un box à un moment ultérieur, afin de garantir sa disponibilité.

LocaKase, spécialiste du self-stockage, met à votre disposition différentes fournitures dans sa boutique en ligne. Préparer un déménagement, notamment lorsqu’il s’agit d’affaires volumineuses ou fragiles, nécessite du temps et de l’organisation.

Pour lutter contre l’improvisation et réduire le coût du déménagement, nous vous proposons des kits de déménagement 100 % adaptés, à planifier plusieurs mois avant le jour J. Notre pack est constitué de divers instruments et fournitures utiles : cartons, rouleaux adhésifs, cutter, papier bulle, film étirable, couverture, housse de matelas... Vous avez également la possibilité de réserver ces fournitures à part, et ce, même si vous ne louez pas de box.

Vous n’avez plus qu’à les commander et à venir les récupérer dans votre centre LocaKase !

Tous les mois : Prélèvement automatique via Mandat SEPA ou paiement par prélèvement carte bleue. Lors de votre visite au centre ou à distance, veuillez remplir l'autorisation de prélèvement automatique et enregistrer votre carte bleue en suivant les indications.

Ponctuellement :

Paiements à distance via un lien de paiement CB. Demander à votre manager de centre de vous envoyer le lien de paiement unique.

Paiements en personne dans l'un de nos centres : communiquez le numéro de votre compte et l'emplacement de votre box au responsable. Ensuite, effectuez le paiement par carte bleue ou en espèces.