L'espace client, comprenant vos factures mensuelles et votre contrat, est accessible sur notre site internet, situé en haut à droite dans l'onglet "Espace client". Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous seront communiqués lors de la souscription de votre contrat.

Votre identifiant est l’adresse mail que vous avez communiqué à votre centre Locakase ; celui-ci vous a donné votre code de première connexion que vous pouvez ensuite personnaliser.

Oui, il est possible de faire installer une prise électrique dans votre box si vous êtes un professionnel, moyennant un coût d’installation et un forfait mensuel d'électricité, soumis à révision selon les tarifs en vigueur.

Stocker ses biens avec efficacité demande une certaine organisation, que ce soit à l’aide d’une entreprise ou par ses propres moyens. Il existe différentes options pour entreposer des biens tout en gardant une certaine flexibilité et une bonne accessibilité. Quelle solution privilégier pour quelle situation ? Self-stockage ou co-stockage ?

Le self-stockage

Le self-stockage fait parler de lui ! Ce service de location vous permet de louer votre box individuel entièrement sécurisé. LocaKase est le spécialiste du self-stockage sécurisé, ou « garde-meuble ».

Parfaitement adapté à celles et ceux qui souhaitent profiter d’un espace de stockage flexible et durable, avec une grande liberté de mouvement, le self-stockage est la solution que nous vous proposons au quotidien.

Les avantages : vous entreposez vos biens comme bon vous semble et avez le droit d’y accéder en libre-service ! L’autonomie est l’un des points forts du self-stockage, celui que LocaKase met particulièrement en avant. En outre, vous ne payez que l’espace loué et bénéficiez d’une haute sécurité et d’un espace avec des conditions optimales à la conservation.

Les inconvénients : vous transportez vos biens jusqu’à votre box de stockage par vos propres moyens, ce qui nécessite souvent la location d’un camion en parallèle.

Le co-stockage

Le co-stockage, ou « stockage entre particuliers », est un système de stockage assez différent du self-stockage. Il s’agit en fait d’une location de stockage entre particuliers. Plus concrètement, une personne met à disposition une pièce vide qui lui appartient ou un espace inutilisé à la disposition d’une autre personne. Ce système est particulièrement adapté aux particuliers qui ont de petits besoins de stockage.

Les avantages : le co-stockage est généralement moins onéreux que le self-stockage. C’est un moyen de stockage accessible et rapide, qui permet de gagner un espace précieux, notamment dans les grandes villes.

Les inconvénients : l’autonomie et la liberté du co-stockage sont limitées. En effet, votre accès à vos affaires dépend en grande partie de la personne à laquelle vous louez votre box de stockage et de ses disponibilités. Il est également moins aisé de trouver un espace de stockage très grand, bien sécurisé et propre à la conservation.

Dans votre box, vous pouvez stocker la plupart des articles, mais certaines exceptions importantes sont à noter pour des raisons de sécurité et de salubrité. Les éléments suivants ne sont pas acceptés dans nos garde-meubles :

• Bijoux, fourrures, objets d'art, pièces de collection, objets irremplaçables, et articles de valeur affective ou spéciale (sauf accord écrit de LocaKase).

• Argent liquide, titres, actions.

• Objets émettant fumée ou odeur.

• Animaux morts ou vivants, déchets, matières toxiques ou dangereuses.

• Alimentation et denrées périssables (frais de traitement en cas de nuisibles liés à des produits non autorisés).

• Textiles et literie non emballés hermétiquement

• Biens comportant des nuisibles.

• Armes à feu, explosifs, armes et munitions, substances illégales.

• Produits chimiques, matières radioactives, agents biologiques.

• Amiante et/ou amiante traitée.

• Engrais artificiels.

• Bouteilles de gaz, gaz comprimé, batteries.

• Feux d'artifices.

• Épaves de voiture et/ou de moto (sauf accord express de LocaKase).

• Produits et liquides combustibles ou inflammables, y compris diesel et essence.

Cette liste n'est pas exhaustive, si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur le sujet, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente ou contacter l'un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.

Vous pouvez faire une demande de réservation en visitant nos centres LocaKase sur place ou en contactant notre équipe par téléphone.

La réservation n'est pas obligatoire, mais fortement recommandée si vous avez besoin d'un box à un moment ultérieur, afin de garantir sa disponibilité.

En cas de restitution du box, le préavis est de 15 jours, vous pouvez le donner par simple courrier, mail ou directement en passant à l’accueil sur les horaires d’ouverture. Nous vous enverrons une confirmation par mail dès sa réception. Le préavis commence à compter de la date de la réception de celui-ci et non la date d’envoi.