Bien entendu, vous avez la possibilité de souscrire votre propre assurance. Le jour de votre aménagement, il vous suffira de nous fournir une attestation d'assurance contenant impérativement les éléments suivants :

• Nom et coordonnées de l'assuré identiques à ceux du contrat.

• Adresse du centre LocaKase où les biens assurés sont entreposés.

• Une mention explicite précisant que l'assurance concerne les biens stockés.

• Une couverture de tous les biens contre tous les risques assurables, pendant toute la durée du contrat et prenant effet dès le premier jour de la mise à disposition de l'espace de stockage.

• Une clause de renonciation à recours contre Locakase, son assureur et ses co-contractants. En échange, Locakase et son assureur renoncent à tout recours contre le client et sa compagnie d'assurance.

• La date de validité de l'assurance.

Par la suite, il faudra nous fournir chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, une attestation à jour.

Il est recommandé d'emballer vos affaires avant de les stocker dans un box chez LocaKase pour une protection optimale. L'emballage aide à protéger vos biens contre la poussière, l'humidité et les dommages potentiels. Pour les articles fragiles, l'utilisation de matériaux d'emballage comme le papier bulle, le film étirable et les couvertures de protection est particulièrement conseillée. Cela réduit le risque de casse ou de rayures pendant le stockage ou le transport.

Pour les documents et les archives, des boîtes en carton renforcées ou des caisses en plastique peuvent être utilisées pour une meilleure organisation et protection. Il est également judicieux d'étiqueter clairement vos boîtes et emballages pour faciliter l'accès et la gestion de vos biens. Chez LocaKase, nous proposons une gamme de fournitures d'emballage adaptées à divers besoins de stockage, assurant que vos biens sont bien protégés tout au long de leur période de stockage. Les équipes seront également vous conseiller sur l’emballage le plus adapté pour vos affaires personnelles, votre mobilier, vos archives…

Vous souhaitez une évaluation de surface de stockage, un devis, faire une réservation, ou encore obtenir des informations complémentaires ?

Nos conseillers en self-stockage sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche et répondre à chacune de vos demandes.

Vous pouvez contacter le centre LocaKase de votre choix par téléphone ou par mail. Vous trouverez le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, sur la fiche du centre en question, dans l’onglet « Nos gardes meubles ».

Nous sommes également joignables sur nos différents réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, ou encore LinkedIn.

Pour obtenir un devis ou effectuer une réservation, veuillez cliquer sur « Obtenir mon tarif » visible sur notre page d’accueil.

Enfin, n’hésitez pas à venir rencontrer nos managers et visiter le site dans le centre le plus proche de votre besoin, nous sommes répartis dans toute la France.

L'espace client, comprenant vos factures mensuelles et votre contrat, est accessible sur notre site internet, situé en haut à droite dans l'onglet "Espace client". Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous seront communiqués lors de la souscription de votre contrat.

Votre identifiant est l’adresse mail que vous avez communiqué à votre centre Locakase ; celui-ci vous a donné votre code de première connexion que vous pouvez ensuite personnaliser.

En cas de restitution du box, le préavis est de 15 jours, vous pouvez le donner par simple courrier, mail ou directement en passant à l’accueil sur les horaires d’ouverture. Nous vous enverrons une confirmation par mail dès sa réception. Le préavis commence à compter de la date de la réception de celui-ci et non la date d’envoi.

Votre box chez LocaKase vous appartient entièrement et vous êtes libre d'aménager votre espace en ajoutant des étagères ou d'autres dispositifs pour organiser vos affaires.

Cependant, pour maintenir une expérience de stockage agréable et respectueuse des autres utilisateurs, quelques règles doivent être suivies.

Vous êtes libre d'ajouter des étagères ou d'organiser vos cartons, mais toute modification du box, y compris le perçage, la peinture ou l'installation d'éléments fixes, n'est pas autorisée y compris ses parois, son sol et sa porte.