En cas d'impayé, des rappels vous seront envoyés par courrier électronique et par sms afin de vous en informer. Par la suite, nous prendrons contact avec vous pour trouver une solution adaptée. Il est possible de décaler exceptionnellement la date de prélèvement mensuel ou de convenir ensemble d'une date pour effectuer le règlement par carte bancaire ou en espèce. L'accès à votre box pourra être restreint jusqu'à ce que le montant dû soit réglé. Nous comprenons que des difficultés financières peuvent survenir, et nous vous accompagnerons pour trouver la meilleure solution qui vous convienne.

Pour louer un box chez nous, vous aurez besoin de :

·         Une pièce d’identité valide

·         Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)

·         Un justificatif de domicile (ou KBIS pour les professionnels)

·         Une attestation d’assurance (si vous optez pour la vôtre)

Seulement ces documents sont nécessaires pour finaliser votre contrat en toute simplicité. Rien de plus !

Pour accéder à votre facture mensuelle :

• Vous avez accès à un espace client, visible sur notre site internet, qui répertorie toutes vos factures, ainsi que votre contrat. Si les accès ne vous ont pas été donnés, veuillez vous rapprocher de votre centre LocaKase.

Choisir l'assurance LocaKase, disponible directement auprès de notre centre, c'est opter pour une solution spécifique et parfaitement adaptée. Cette assurance offre une couverture plus complète que la plupart des contrats classiques.

Vous bénéficiez ainsi d'une protection optimale pour vos biens entreposés, avec la simplicité d'une souscription sans démarche de votre part. Vous avez la liberté de définir le montant de vos biens assurés et notre assurance sans engagement assure une protection étendue, non seulement pour vous, mais aussi pour les autres utilisateurs. De plus, aucune franchise n'est appliquée, garantissant une tranquillité totale.

Les biens sont couverts jusqu'à la valeur déclarée, avec une garantie contre divers risques tels que l'incendie, les dégâts des eaux, le vol par effraction, le vol par escalade, le vol par introduction clandestine, le vol par usage de fausses clés, l'explosion, ainsi que les événements naturels. 

Tous les mois : Prélèvement automatique via Mandat SEPA ou paiement par prélèvement carte bleue. Lors de votre visite au centre ou à distance, veuillez remplir l'autorisation de prélèvement automatique et enregistrer votre carte bleue en suivant les indications

Ponctuellement :

Paiements à distance via un lien de paiement CB. Demander à votre manager de centre de vous envoyer le lien de paiement unique

Paiements en personne dans l'un de nos centres : communiquez le numéro de votre compte et l'emplacement de votre box au responsable. Ensuite, effectuez le paiement par carte bleue ou en espèce.

Notre équipe est présente sur place pendant les heures d'ouverture pour vous guider efficacement selon vos besoins et vous assister dans le choix de la taille de votre box en fonction de votre besoin de stockage. Vous aurez également l'opportunité de visiter nos locaux et ainsi découvrir l'ensemble de nos services.