En cas d’oubli de code, pas de panique ! Présentez vous à l’accueil du centre avec une pièce d’identité et votre code vous sera donné. 

En revanche, si vous perdez vos clés, vous devez noter qu’aucun pass ni double n’est disponible à l’accueil. Par conséquent, si une situation de ce type se présente, nous devrons faire appel aux services d’un serrurier, les frais étant à la charge du client.

Un garde-meuble est un espace dédié à l'entreposage sécurisé de biens et d'effets personnels pour une durée déterminée.

Chez LocaKase, les objets sont généralement placés dans des boxes dans un entrepôt sécurisé. Une fois que les biens sont stockés, vous avez accès à votre box 7J/7, de 6h à 22h. Les coûts sont généralement basés sur la taille du box et la durée de stockage.

Le garde-meuble LocaKase se distingue des garde-meubles classiques où les biens sont entreposés dans des boîtes, auxquelles vous n'avez pas accès avant la fin de la location.

La sécurité est une des valeurs essentielles de LocaKase. Vous nous confiez vos biens. Nous nous devons de les protéger !

Les centres LocaKase sont équipés d’alarmes périmétriques et volumétriques ainsi que de caméras de télésurveillance avec enregistrement 24h/24, placées stratégiquement pour une surveillance continue. De plus, vous êtes le seul à détenir la clé de votre barillet, garantissant un accès exclusif à vos biens stockés. Chaque client dispose également d’un code d’accès au centre, ce qui nous permet de contrôler les allées et venues sur le site.

Chez LocaKase il y a une alarme individuelle sur chaque box, reliée directement à votre code personnel, tandis que chez la plupart de nos confrères une seule alarme générale existe, ce qui ne prémunit pas contre les cambriolages par d’autres clients du centre.

Bien entendu, vous avez la possibilité de souscrire votre propre assurance. Le jour de votre aménagement, il vous suffira de nous fournir une attestation d'assurance contenant impérativement les éléments suivants :

• Nom et coordonnées de l'assuré identiques à ceux du contrat.

• Adresse du centre LocaKase où les biens assurés sont entreposés.

• Une mention explicite précisant que l'assurance concerne les biens stockés.

• Une couverture de tous les biens contre tous les risques assurables, pendant toute la durée du contrat et prenant effet dès le premier jour de la mise à disposition de l'espace de stockage.

• Une clause de renonciation à recours contre Locakase, son assureur et ses co-contractants. En échange, Locakase et son assureur renoncent à tout recours contre le client et sa compagnie d'assurance.

• La date de validité de l'assurance.

Par la suite, il faudra nous fournir chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, une attestation à jour.

Pour lutter contre les rongeurs, nous avons mis en place un protocole rigoureux comprenant des mesures de prévention et de traitement. Cela inclut notamment la mise en place de dispositifs de détection, l'utilisation de répulsifs adaptés, le maintien d'une propreté stricte sur le site, ainsi que des inspections régulières pour identifier et traiter tout problème éventuel. Notre objectif est de garantir un environnement sûr et préservé pour vos biens stockés.

Choisir l'assurance LocaKase, disponible directement auprès de notre centre, c'est opter pour une solution spécifique et parfaitement adaptée. Cette assurance offre une couverture plus complète que la plupart des contrats classiques.

Vous bénéficiez ainsi d'une protection optimale pour vos biens entreposés, avec la simplicité d'une souscription sans démarche de votre part. Vous avez la liberté de définir le montant de vos biens assurés et notre assurance sans engagement assure une protection étendue, non seulement pour vous, mais aussi pour les autres utilisateurs. De plus, aucune franchise n'est appliquée, garantissant une tranquillité totale.

Les biens sont couverts jusqu'à la valeur déclarée, avec une garantie contre divers risques tels que l'incendie, les dégâts des eaux, le vol par effraction, le vol par escalade, le vol par introduction clandestine, le vol par usage de fausses clés, l'explosion, ainsi que les événements naturels.